怎么把一篇 AI 应用文档写得真正有用
这一页不再只是“我以后想写什么”的说明,而是我给自己定的一套写法。
目标很简单:以后在这里写一篇 AI 应用文档,至少要让人看完之后知道这东西为什么值得做、为什么好用、为什么难做,而不是只看见一串功能名词。
先别从“功能列表”开始
很多 AI 应用文档一上来就写:
- 支持多轮对话
- 支持工具调用
- 支持知识库
- 支持工作流
这种写法最大的问题不是不对,而是没用。
因为它没有回答更关键的问题:
- 它到底解决了谁的什么问题
- 哪个体验是真正的核心杠杆
- 这些体验背后靠什么系统机制撑住
- 它什么时候还只是 demo,什么时候已经开始长出系统复杂度
我会强迫自己用三个层面去拆
1. 产品层
先回答它为什么值得存在。
- 它服务的是谁
- 目标任务到底是什么
- 不用 AI 时,这件事原来怎么被做
- 它真正省掉的是什么成本,或者提升的是什么体验
如果这一层说不清,后面的技术拆解大概率也会飘。